سیاست مرجوعی و عودت

1. اگر کتاب خریداری شده از نظر فیزیکی ایرادی داشته باشد.
2. کتاب خریداری شده دچار اشکال چاپی باشد.
3. کتاب خریداری شده از نظر مشخصات یعنی عنوان ، ناشر ، نویسنده و یا مترجم دارای مغایرت باشد .
کاربر می بایست حداکثر تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا از طریق تلفن های مندرج در بخش تماس با ما موضوع را به اطلاع همکاران و مدیر وب سایت ما در سایت استک وب برساند. مراحل تعویض و یا مرجوع کردن کتاب بر حسب محل دریافت سفارش و نوع کتاب ممکن است متفاوت باشد که پس از تماس به اطلاع شما خواهد رسید .